Regulamin Świadczenia Usług

1. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania z Serwisu.

2. Serwis – platforma internetowa dostępna pod adresem czyste-miasto-gdansk.pl, prowadzona przez Operatora.

3. Operator – Fundacja Inicjatyw Społecznych "Ekosystem Czyste Miasto" z siedzibą w Gdańsku.

4. Użytkownik – każda osoba fizyczna, która założyła Konto w Serwisie.

5. Konto – indywidualny profil Użytkownika w Serwisie.

6. Zgłoszenie – informacja o problemie w przestrzeni miejskiej, dodana do Serwisu przez Użytkownika.

§2 Postanowienia ogólne

1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.

2. Warunkiem korzystania z pełnej funkcjonalności Serwisu jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

3. Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną.

§3 Usługi

1. Operator za pośrednictwem Serwisu umożliwia Użytkownikom:

a) Rejestrację i prowadzenie Konta.

b) Dokonywanie Zgłoszeń dotyczących problemów w przestrzeni miejskiej.

c) Śledzenie statusu dokonanych Zgłoszeń.

d) Dostęp do bazy wiedzy i materiałów edukacyjnych.

2. Operator zobowiązuje się do podjęcia działań interwencyjnych w sprawie każdego poprawnie złożonego Zgłoszenia, polegających na przekazaniu sprawy do właściwych organów administracji publicznej lub zarządców terenu.

3. Operator nie gwarantuje rozwiązania problemu opisanego w Zgłoszeniu, gdyż ostateczna decyzja i wykonanie leżą po stronie podmiotów zewnętrznych.

§4 Obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas rejestracji Konta.

2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.

3. Zabrania się umieszczania w Serwisie treści wulgarnych, obraźliwych, naruszających dobra osobiste osób trzecich lub promujących nienawiść.

4. Użytkownik oświadcza, że posiada prawa autorskie do wszelkich materiałów (np. zdjęć) umieszczanych w Zgłoszeniach i udziela Operatorowi nieodpłatnej licencji na ich wykorzystanie w celach statutowych.

5. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treść publikowanych przez siebie Zgłoszeń.

§5 Odpowiedzialność Operatora

1. Operator dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia poprawnego i nieprzerwanego działania Serwisu, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne przerwy w jego funkcjonowaniu.

2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treść Zgłoszeń publikowanych przez Użytkowników.

3. Operator zastrzega sobie prawo do edycji lub usunięcia Zgłoszeń naruszających niniejszy Regulamin.

§6 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji w Serwisie.